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英文網(wǎng)站建設常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

作者:客服中心 文章來(lái)源:天潤智力 點(diǎn)擊數:136580 更新時(shí)間:2010-7-20

 

    英文網(wǎng)站建設存在的常見(jiàn)問(wèn)題有:

  1.網(wǎng)站設計中國化,不符合國外用戶(hù)瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣,感覺(jué)別扭;

  2.網(wǎng)站設計不專(zhuān)業(yè),做工粗糙,很多英文語(yǔ)法錯誤,導致讓國外用戶(hù)感覺(jué)該公司很小很不專(zhuān)業(yè)而且粗心,而得不到其合作機會(huì );

  3.網(wǎng)站在國外無(wú)法打開(kāi),要不國外用戶(hù)打開(kāi)其網(wǎng)站慢得難以忍受;

  4.網(wǎng)站上的留言反饋、在線(xiàn)咨詢(xún)、電郵咨詢(xún)是擺設,用戶(hù)問(wèn)了半天,沒(méi)有得到回復;

  5.網(wǎng)站基本優(yōu)化沒(méi)有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購商很難找到;

  6.網(wǎng)站優(yōu)化做弊,被搜索引擎封了,導致在搜索引擎上找不到該網(wǎng)站;

  7.忽略了國外當地用戶(hù)習慣,忽略了當地的知名的網(wǎng)站和黃頁(yè)等采購商常用的工具。

  針對上述的解決辦法,建議從以下幾點(diǎn)入手:

  1.網(wǎng)站設計西方化,符合海外客戶(hù)的瀏覽習慣。注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶(hù)沒(méi)有安裝中文語(yǔ)言支持,網(wǎng)站應該用utf-8編碼)、細節處理(語(yǔ)言細節、網(wǎng)站設計精細等)。

  2.網(wǎng)站設計參考國外知名大公司,做出大氣、穩重的氣勢來(lái),如ibm.com等。國外用戶(hù)很少來(lái)大陸來(lái)考察,很多信息都是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)了解到的,公司如果小,應該在網(wǎng)站上做出大氣來(lái),顯示自己公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè),公司如果大,更應該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。

  3.網(wǎng)站放置在海外的服務(wù)器上去,保證海外用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的速度,如果是全球化的用戶(hù)群體,建議使用美國的主機。

  4.使用海外企業(yè)云郵箱或有海外轉發(fā)功能的高端企業(yè)云郵箱,保證全球收發(fā)正常。國內的郵件服務(wù)器因垃圾郵件問(wèn)題,ip地址經(jīng)常被國外屏蔽,致使發(fā)往海外的郵件常被退回或收不到,這會(huì )嚴重影響正常的外貿業(yè)務(wù)往來(lái)。

  5.網(wǎng)站建設過(guò)程中要進(jìn)行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化,如關(guān)鍵詞優(yōu)化、導航優(yōu)化、標簽優(yōu)化、關(guān)鍵詞密度等都必須注意到,這些也可以算是現代網(wǎng)站建設的基本配置了。

  6.不要為了投機取巧,去做一些不誠信的營(yíng)銷(xiāo)方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很?chē)乐亍?/p>

  7.多了解目標客戶(hù)群體的使用習慣。如在歐洲,很多專(zhuān)業(yè)的采購商使用黃頁(yè)的次數比網(wǎng)絡(luò )多。某些地方又是使用B2B商務(wù)平臺比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會(huì )等,要根據不同地區的習慣來(lái)制定不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

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