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    網站用戶分析需要做好的4件事

      網站用戶分析可以幫助網站管理者高效管理,并提高服務質量。在網站用戶分析時,您需要做好幾件事,讓您的用戶分析更加精準,達到事半功倍的效果。


    網站用戶分析需要做好的4件事


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      1.選擇與您的業務目標一致的度量標準

      只關注一兩個指標并不能提供足夠的洞察訪問者如何與你的網站互動,但跟蹤每一個指標可能會提供太多的信息,從而無法采取行動。為了確保您專注于正確的指標,請從繪制業務目標開始。想想你的網站的首要任務是什么。你想降低網站跳出率嗎?你是想吸引更多的新用戶,還是想更好地留住現有用戶?一旦你有了一個或多個目標,就提出具體的策略來實現這些目標。

      2.使用數據來推動決策

      收集數據后,確定是否達到目標只是第一步。下一步,可以說是更重要的一步,是使用這些數據對您的站點進行測試、實驗和更改。

      3.不要把你的注意力局限在流量上

      理解和報告流量數據,包括頁面瀏覽量、頂級流量來源和瀏覽次數最多的頁面,這是很重要的。但這只是你網站表現的一部分,高流量并不一定意味著成功。如果你獲得了數百萬的頁面瀏覽量,但沒有轉化,那么你可能沒有達到你所有的商業目標?紤]一下為什么會這樣,以及你如何更有效地吸引回頭客。

      4.分享并征求用戶的反饋

      作為分析師,您希望以一種可理解和可操作的方式向用戶提供信息。您還希望從這些用戶那里獲得信息和想法。他們可以提供有價值的反饋,包括他們如何使用數據,他們還想看到或了解關于用戶或網站的其他內容,以及他們認為如何改善用戶體驗或數據揭示的其他問題。

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